RODO

Cel i zakres

Niniejsza polityka określa zasady, zgodnie z którymi Lumonexi (dalej zwany „my” lub „nas”) zarządza danymi osobowymi osób korzystających z naszego sklepu internetowego z meblami do wnętrz i ogrodu. Naszym priorytetem jest zapewnienie pełnej ochrony prywatności użytkowników oraz transparentność w sposobie wykorzystywania ich informacji podczas realizacji zakupów online.

Rodzaje gromadzonych danych osobowych

W celu realizacji zamówień oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania usług w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy następujące informacje:

• Imię i nazwisko;

• Adres dostawy oraz adres rozliczeniowy;

• Adres e-mail;

• Numer telefonu;

• Informacje dotyczące płatności oraz historię zakupów.

Zgodność z prawem przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy:

• Niezbędność do wykonania umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

• Wypełnienie obowiązków wynikających z procedur księgowych i podatkowych związanych z transakcjami.

• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na obsłudze zapytań klientów oraz zapewnieniu bezpieczeństwa transakcji.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują następujące uprawnienia:

• Prawo do uzyskania dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Prawo do sprostowania (poprawienia) błędnych lub niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

• Prawo do przenoszenia danych do innego podmiotu.

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Retencja danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji zamówień w sklepie internetowym oraz przez czas wymagany do celów archiwalnych, rozliczeniowych i obsługi ewentualnych roszczeń wynikających z dokonanych zakupów. Po upływie tych terminów dane są niezwłocznie usuwane lub anonimizowane.

Przekazywanie i ujawnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom wspierającym naszą działalność operacyjną w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, takimi jak:

• Operatorzy logistyczni i firmy kurierskie realizujące dostawy mebli.

• Instytucje finansowe i operatorzy płatności online w celu sfinalizowania transakcji.

• Podmioty świadczące wsparcie techniczne i informatyczne dla naszego sklepu.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania ich w ścisłej poufności.

Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie funkcjonowania naszego sklepu internetowego. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich zamieszczenia.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych, prosimy o kontakt:

Adres: 5196 Raymond Rd, Jackson, MS 39212, United States
Telefon: +1 (601) 850-9321
E-mail: support@lumonexi.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)